Remoto (Estados Unidos)

Representante de atención al cliente

Responda llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos de clientes de todo el país, desde su casa.

Detalles del empleo

Área de trabajo: Oficina / Atención al cliente
Tipo de puesto: Contratista independiente (1099)
Pago: $15 - $21 por hora
Ubicación: Remoto (Estados Unidos)
Fecha de publicación: 11 de octubre de 2026
N.º de empleo: IRN-US-REM-CR

Sobre el puesto

Buscamos un Representante de Atención al Cliente para trabajar de forma remota desde cualquier lugar de Estados Unidos. Usted será la primera voz que escuchen los clientes: responderá consultas, reservará y reprogramará visitas, y se asegurará de que cada solicitud llegue a la persona correcta.

Lo que hará

Responder llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y consultas del sitio web durante el horario de atención
Registrar cada consulta con precisión y pasar las solicitudes de cotización al equipo de ventas
Reservar, confirmar y reprogramar visitas de limpieza
Escuchar las quejas, registrarlas y organizar una respuesta rápida
Dar seguimiento a los clientes después del servicio
Mantener los registros de los clientes precisos y actualizados

Lo que buscamos

Un trato telefónico cálido y claro, y buena redacción en inglés
Atención cuidadosa a los detalles al registrar información
Calma y paciencia para atender a clientes insatisfechos
Un lugar tranquilo para trabajar, con internet confiable y una computadora
La experiencia en servicio al cliente o programación de citas es una ventaja
Tener al menos 18 años y estar autorizado para trabajar en Estados Unidos

Lugar de trabajo

Remoto. Puede trabajar desde cualquier lugar de Estados Unidos con un lugar tranquilo para trabajar, una computadora e internet confiable.

Cómo trabajamos

IRENE es una empresa de Estados Unidos que se administra de forma remota. Su gerente está a una llamada, un mensaje de texto o una videollamada de distancia.
Se ofrece capacitación antes de que empiece por su cuenta. El tiempo de capacitación no es pagado.
No hay uniforme. Use ropa limpia y práctica, y zapatos cerrados.
Esta es una oportunidad como contratista independiente (1099), no un puesto de empleado.
Pago: $15 a $21 por hora, según la experiencia.
Beneficios: como contratista independiente, usted no tiene derecho a los beneficios de un empleado, como seguro médico o tiempo libre pagado. Usted elige los trabajos que acepta y fija su propia disponibilidad, con capacitación y apoyo antes de empezar por su cuenta.

Cómo postularse

Seleccione Solicitar y complete la solicitud breve. Si su experiencia parece adecuada, un miembro de nuestro equipo de incorporación se comunicará con usted para coordinar una conversación por teléfono o video.

IRENE Cleaning & Facility Services recibe con gusto a solicitantes de todos los orígenes y considera cada solicitud según sus méritos.

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